微信公众号作为一种新型的媒介，为广大用户提供了更加便捷的信息获取途径，也为企业更加有效的宣传和推广提供了新的渠道。然而微信公众号的运营并不是一件容易的事情，要想让运营的公众号更加有效，除了要做好内容的制作和精准的宣传外，还要注意过滤垃圾信息、抓牢用户注意力。

一、过滤垃圾信息

1. 垃圾信息的定义

垃圾信息是指具有欺骗、诈骗、诱导等不良行为的信息，不仅会给用户带来不良影响，也会影响公众号的正常运营。

2. 垃圾信息的成因

垃圾信息的出现主要是由于公众号运营人员缺乏专业知识，缺少正确的运营理念和方法，在推广过程中出现了大量垃圾信息；另外，社会上有些不法分子会利用公众号运营的特点，发布不良信息，影响公众号的正常运营。

3. 过滤垃圾信息的方法

（1）加强运营者的素养，强化其专业知识，提高其运营理念，使其在运营过程中充分认识到垃圾信息的危害，勤于过滤垃圾信息。

（2）利用微信的审核机制，在发布信息前，先进行审核，对不符合要求的信息进行过滤。

（3）建立人工审核机制，利用专业人员对信息进行审核，以确保发布的信息内容符合要求。

二、抓牢用户注意力

1. 用户注意力的重要性

用户注意力是指用户在观看信息时所关注的部分，它是指示用户是否真正看到信息的重要指标。良好的用户注意力不仅可以提高用户的兴趣，还可以提高企业的曝光度，实现企业的宣传目的。

2. 抓牢用户注意力的方法

（1）利用图片、视频、音频等多媒体形式，增强用户的视觉冲击，有效抓取用户的注意力。

（2）注重文案创意，有趣的文案可以吸引用户的兴趣，抓住用户的注意力，达到企业的宣传目的。

（3）提供有价值的信息，在获取用户的注意力时，除了要以趣味性的文案来抓取注意力外，还要同时提供有价值的信息，让用户获得更多实用性的信息，才能更好的获取用户的支持与关注。

三、其他角度

1. 用户体验

微信公众号的运营过程中，还要注重用户体验，让用户更加轻松便捷的获取信息，以提升用户的体验，让更多的用户关注公众号。

2. 信息及时性

公众号运营中，要注重信息的及时性，及时发布有价值的信息，以抢占市场先机，提高公众号的曝光度。

3. 内容优化

内容的优化也是公众号运营中非常重要的一环，要根据用户的兴趣和行为习惯，进行内容的调整，才能更加精准的定位用户，实现企业的宣传目的。