引言：

在当今数字化和技术普及的时代，企业网站已成为企业展示自身实力和服务的重要渠道。然而，仅拥有漂亮的网站设计是不够的，还需要具备足够的可用性和易用性。本文将介绍企业网站的可用性和易用性的重要性，以及如何提高企业网站的可用性和易用性。

1、提高用户体验

用户体验是企业网站的关键指标之一，其可用性和易用性是提高用户体验的关键因素。一个易用性良好的网站不仅能帮助用户快速查找所需内容，还能使用户留下深刻的印象，从而增强用户的忠诚度。同时，一个用户体验良好的网站也会增加用户选择该企业服务的可能性。

2、提高网站排名

在搜索引擎优化方面，用户体验被认为是评估网站的重要指标之一。搜索引擎通常更喜欢易用性良好的网站，因为这些网站更容易被用户找到和使用。同时，如果用户对企业网站的访问时间过短，搜索引擎会认为该网站的质量不佳，从而对其排名产生不利影响。

3、减少成本

如果企业网站的用户体验不佳，用户可能会放弃该网站并转而选择其他网站，这样企业可能会失去一些潜在的客户，从而浪费了宣传和营销的费用。另外，以用户为中心的设计有助于减少用户反馈和支持的成本，提高企业的效率和利润。

4、提高企业信誉度

企业网站是企业展示自身信息和形象的窗口，如果该网站问题频繁且难以使用，可能会给用户留下负面印象，从而破坏企业的形象和信誉。同样，如果企业网站操作简单、界面友好，用户也更有可能信任并愿意与该企业合作。

5、满足残障人士需求

一些用户可能需要辅助技术来浏览网站，如聋哑人士、盲人等。良好的可用性和易用性可以帮助这些用户更方便地访问企业网站，并顺畅地掌握所需信息，这也是企业社会责任的表现。

6、提高竞争力

今天，每个行业都有许多竞争者，在这种情况下，企业需要考虑如何在离自己最近的竞争对手中脱颖而出。良好的可用性和易用性是企业赢得用户的有效策略。如果企业网站的用户体验优于竞争对手，用户更有可能选择该企业的服务。

7、适应不同终端设备

现在人们使用的终端设备多种多样，如电脑，手机等不同设备。因此，企业网站的可用性和易用性不仅在计算机上，也在其他终端设备上，这有望提高企业网站在不同终端上的用户体验。这更有利于企业的发展。

结论：

综合来看，企业网站的可用性和易用性对企业的发展至关重要。通过提高网站的可用性和易用性，可以提高用户体验，提高网站排名，减少成本，提高企业信誉度，满足残障人士需求，提高竞争力以及适应不同终端设备。因此，企业应该重视网站的可用性和易用性，不断改进和完善企业网站，以满足不断变化的客户需求和更好的客户体验。