用户体验是网站设计成功的测试标准，启发性评估是用户体验的开始。启发性评估是基于一组可用性原则对用户界面的审查。它有助于在整个设计过程中发现可用性问题，并在可用性问题上线前节省无数小时的开发时间。

1.用户应该知道他们在哪里。

用户应该始终知道他们在界面中的位置，并知道如何导航他们需要去的地方。在整个应用程序或网站上建立简单的导航和签名标志。此外，让您的设计具有互动性，以彻底检查最终产品可能出现问题的原因。

2.使用户界面一致美观。

用户界面中的元素和过程应该是一致的。我相信在旁观者看来，对不同审美风格的关注并不重要，但整体的审美吸引力却不是。创作者如何使用平衡、对称、层次和其他视觉原则可以做出普遍愉快的设计。除非有风格原因导致不一致，否则一些按钮使用句子大小写和其他按钮使用标题大小写的设计可能会违反这一原则。

3.减少阅读、等待或记忆的需要。

不幸的是，人们对数字世界的关注度很低。永远不要依赖用户阅读、等待或记住任何东西。总是省略不必要的文本和设计，以提高可扫描性。尽可能自动化，用户不需要依赖他们的短期记忆。

4.防止错误，使操作可逆。

通过在您的应用程序中创建保护措施和清晰的沟通，减少错误的可能性。使删除重要数据成为减少无意删除的更灵活的交互。在删除过程中添加额外的步骤，以确保用户知道他们的操作结果。增加取消关键操作的能力。

5.启用有经验的用户并容纳新用户。

不要用复杂性和选择压倒新用户。提供的次使用体验，让用户尽快开始。不要限制有经验的用户在使用强大的应用程序时的能力。为频繁使用的用户提供可选性和定制性，以尽快实现他们的目标，解决他们的需求。